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Q&A
送料・配送について
送料はどのくらいかかりますか?
配送・送料についてのページをご確認ください。
配送・送料について
お届け日・時間指定はできますか?
ご注文の際にご指定いただけます。
配達する商品をご希望の日、時間帯にお届けいたします。
日にちのご指定はご注文いただいた日から数えて5日後から１週間可能です。
また時間帯は下記の時間帯からお選びください。
送付先の変更はできますか?
出荷前でしたら変更可能なので、お早目にご連絡をください。
海外配送は行っていますか?
現在国内配送のみとさせていただいています。
注文に関して
電話やFAXで注文はできますか?
電話、FAXでは受け付けておりません。ご注文は弊社オンラインショップよりお願いいたします。
注文完了メールが届かない。
�〔堆妊瓠璽襯侫�ルダなどに振り分けられていないかご確認ください。
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商品について
届いた商品の返品・交換はできますか?
お客様の都合による返品・交換については、原則、お受けできません。
配送・検品には万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら、送料・手数料とも当社負担にて、直ちに交換品を送らせていただきます（商品到着後5日以内にご連絡ください）。
詳しくは返品についてをご確認ください。
返品について
小袋の商品を規格よりも少ない数量で購入できますか?
掲載している規格数量のみのお取り扱いとなります。
ご了承いただければ幸いです。
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ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてご確認ください。
メールアドレスをご入力いただきました後、当社よりパスワードの再登録用のURLをメールで案内いたします。
その他
領収書は発行できますか?
注文画面の備考欄にその旨をお伝えください。
贈答用に包装はできますか?
贈答用の包装は行っておりません。